Yleiset ehdot

Etusivu /
Yleiset ehdot

Yleiset ehdot

Toimitusehdot
Toimitus
Tietosuoja
Palautus
Tilaus
Maksutavat
Alennukset ja kampanjat

Toimitusehdot

Toimitamme tuotteet 1-3 arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä ja mikäli jokin tuote ei ole saatavilla, toimitetaan se jälkitoimituksena. Parhaimmassa tapauksessa tilaus on kuitenkin seuraavana päivänä ovellanne. Tilaukset toimitetaan lähimpään postiin, Siwaan, Euromarketiin, Matkahuoltoon tai asiamiestoimipaikkaan. Mikäli toimitus tapahtuu kirjeitse, tulee se kotiin asti. Toimitus voidaan tehdä myös suoraan kotiin, toimitustavan voi valita tilausvaiheessa. Tilaukset on myös mahdollista tilata kaverille, toimitusosoitteen voi valita tilausta tehtäessä.

Mikäli tilausta ei noudeta valitusta toimituspaikasta säilytysajan sisällä, palautuu lähetys takaisin lähettäjälle. Noutamatta jättäminen tulkitaan peruutukseksi. Tällöin lähetys sekä käsittelykulut laskutettaan täysimääräisenä ja loppu maksusuoritus palautetaan maksajalle.

Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin ja perua tilauksen, mikäli näemme siihen syyn.

Toimitus

Toimituskulut ovat:

4,90€ / Itellan 16 palvelulle
7,90€ / Itellan 14 palvelulle
11,90€ / Itellan Flex 21 palvelulle
4,90€ / Matkahuollon lähelläpaketti
11,90€ / Makahuollon jakopaketti

Yli 69€:n tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja ja yli 220€ tilaukset toimitetaan suoraan kotiovelle.

Tietosuoja

Asiakastietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Palautus

Lähetyksen sisältö tulee tarkistaa välittömästi toimituksen saavuttua. Mikäli paketin sisältö ei vastaa tilausta tai tuotteita on rikkoutunut kuljetuksessa on asiasta ilmoitettava viipymättä.

Mahdollisuuksien mukaan rikkoutuneet tuotteet tulee valokuvata ja lähettää kuvat osoitteeseen asiakaspalvelu(at)fitnessfirst.fi .

Asiakaspalautuksista on sovittava aina etukäteen. Kaikilla myyntikelpoisilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus.

Tilaus

Tilausta voi muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, vaikka olette saaneet tilausvahvistuksen. Tilauksen voi myös tehdä sähköpostilla, osoitteeseen asiakaspalvelu@fitnessfirst.fi

Maksutavat

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Rawmance Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Collector lasku ja osamaksu

Collector tarjoaa laskutusvaihtoehdon, johon tulee Collectorin laskutusmaksu 3€ sekä laskutuslisä 2€, jolloin laskutuskustannukset ovat yhteensä 5€. Laskutuslisä tulee Collectorin lähettämään laskuun.

Alennukset ja kampanjat

Kampanjat ovat tietyn ajan voimassa, eikä alennuksia tai tarjouksia voi hyödyntää aikaisemmin tehtyihin tilauksiin. Kampanjan tarjoukset ja alennukset ovat voimassa vain kampanja-aikaan tehtyihin tilauksiin. Alennuksia ei voi yhdistää.

Daily deal

Ecos - Kookosvesi, 1L

€6.15

€5.23

Tarjoustuotteet

Ecos - Kookosvesi, 250ml

Hinta: 1,69 €

Tarjous: 1,44 €

Näytä:

Kaikki tarjoukset

Asiakaspalvelu

Onko sinulla jotain kysyttävää?

Ota yhteyttä
Puhelin: 045 312 5786
Skype: Soita puhelu
@: asiakaspalvelu@fitnessfirst.fi
Viestilomake: Siirry lomakkeelle
Avoinna ark. 08.30-16.00